客户支持
从售前架构设计到部署后排障,我们的团队全程守护您的网络健康。
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所有黑海产品均提供两年制造商质保,合资格客户可享提前换货服务。
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可直接对接我们的应用工程师进行链路调试、BER 分析与互通测试。
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为 AI/HPC 与 DCI 项目提供架构评审、BOM 生成与拓扑验证。
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从询价到交付及之后,提供订单、RMA 与物流全流程跟踪。